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售後服務
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瑞吉承諾

瑞吉產品不會因市場競爭激烈而降低產品質量。公司所有產品質量實行三包(包修、包換、包退)期限一年,一年內因產品質量出現問題(包修、包換)無償提供零配件(易損件除外),一年後酌情收取成本費。

瑞吉服務

揚州瑞吉輸送機械設備有限公司提供終生保修及配件。瑞吉售後服務部將為用戶建立售後服務跟蹤檔案,每月定期檢查,及時收集反饋信息,提高產品的質量。為確保用戶放心,正常使用本公司產品,特制定以下細則做為本公司的售後服務承諾︰
1、 本公司所生產的產品均達到嚴格的企業標準。
2、 本公司接到定單通知後,嚴格按照合同條款的有關規定進行發貨,保證產品完好無損,按要求的時間,地點送到。
3 我廠出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗力所引起的故障或破壞除外)。
4 在接到報修通知後,七個工作日內趕到現場並解決問題。
5. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。 售後服務電話:18901442886。
6. 用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾上門保修服務。
7. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗力而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的自行改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

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